Após o recebimento do pedido o cliente tem até 7 dias para manifestar seu interesse na troca ou devolução. Para tanto ele deve realizar o procedimento a seguir.

 

      Entrar em contato com o e-mail loucasporlingeriee@hotmail.com informando seu nome, ref e motivo de devolução, para realisar a analise.

 

      O processo de troca só será considerado iniciado após a analise. A partir deste momento o processo será tratado diretamente por e-mail a fim de finalizá-lo da forma mais satisfatória o possível.